Preguntas frecuentes

• Check in: desde las 15.00 hrs.
• Check out: hasta las 12.00 hrs.

• Efectivo (CLP).
• Tarjetas de crédito (transbank).
• Tarjetas de debito.
• Voucher agencia.

• Se permite solo si son lazarillos o mascotas de acompañamiento emocional con el certificado correspondiente emitido por un médico.
• En el caso de que sea animal mascota, solo se aceptaran perros tamaño pequeño no superior al tamaño de un Fox Terrier. Además, el cliente deberá mantener a la mascota en sus brazos todo el tiempo, en las áreas comunes.
• Como medida adicional se solicitará que el huésped deje una tarjeta de crédito para uso liberado, en caso de que la mascota cause algún daño al mobiliario u otro.

* Para más información no dude en contactarnos a reservas@hotelbellavista.cl

El hotel cuenta con 2 estacionamientos con espacios reducidos habilitados para los huéspedes, que se encuentran en la parte frontal y trasera del hotel.

• Cuenta con servicio de cámaras monitoreadas 24 hrs.
• El hotel dispone de parking privado sujeto a disponibilidad para los huéspedes sin costo.
• Recuerde entregar su patente de forma obligatoria en nuestra recepción.
• El estacionamiento es de uso exclusivo de huéspedes.

* No se aceptan reservas para los estacionamientos debido a que funcionan acorde a disponibilidad al momento del check in.

En el caso de que requiera un servicio especial (restricciones alimenticias por alergias, habitación con camas separadas, habitación con cama adicional, etc.) deberá solicitarlo por correo electrónico indicando sus datos personales y número de reserva a través de nuestro mail reservas@hotelbellavista.cl

* Algunos de estos servicios pueden tener un cargo adicional y están sujetos a disponibilidad.

Una vez finalizado el proceso de compra, dentro de las 12/24 horas posteriores a la compra recibirás un e-mail con el estado de la reserva (confirmada o pendiente de confirmación), junto con el código de confirmación.

*Si la reserva fue realizada a través de OTA’s (Booking, expedia u otro) al momento de recibir el correo con las especificaciones de la reserva y el número de confirmación sabrás que se ha efectuado.

Todas las habitaciones tienen ducha, algunas con columna de hidromasaje.

Contamos con Servicio a la Habitación  en los siguientes horarios:

Room Service de Desayuno es de 7 am a las 8:30 am.
De comidas es desde las 14 a las 21:30.

**El servicio de desayuno a la habitación tiene un cargo de $5.000.- por habitación. 

• Aproximadamente 40 minutos desde el aeropuerto “El Tepual”.
• Aproximadamente 15 minutos desde el Aeródromo “El mirador”.
• Aproximadamente 30 minutos desde el Aeródromo “Marcel Marchant”.

Si requiere de ayuda para gestionar un traslado desde hotel  aeropuerto debe enviar un mail a recepcion@hotelbellavista.cl o al WhatsApp +56 9 5008 5703  y esto será gestionado por nuestro personal.

Todas nuestras habitaciones tienen vista al lago

•  Restaurant, para servicios de almuerzos, onces alemanas y cenas.
•  Servicio de lavandería, para lavado y planchado de ropa.
•  Custodia de equipaje sin costos adicionales.
• Room Service

• Uso de áreas comunes.
• Internet liberado de buena conexión.
• Uso de la piscina climatizada.
•  10% De descuento en consumos de Restaurante «Bellavista 60» para servicios de almuerzos, onces alemanas y cenas.
• TV satelital solo en las áreas comunes, que transmite todos los campeonatos de fútbol.
• El desayuno está incluido para todas las habitaciones, excepto para las habitaciones que presenten promociones especiales que indiquen lo contrario. El almuerzo y la cena no están incluidos, excepto para las reservas que provengan de una empresa afiliada.

• El uso de la piscina será liberado/compartido desde las 09.00 hasta 14.30 hrs y a partir de las 15.00 hasta 23.00 con el
  sistema de reserva en línea aquí.

• Reservar una hora para una terapia en el Spa del Hotel Bellavista de Puerto varas es muy simple, sólo tiene tienes que hacer clic aquí.

• Restaurante:Lunes a Sábado de 13.00 a 23.30 .Domingo cierre a las 22.00. Teléfono de contacto +56 65 223 48 55
• Bar: Lunes a Sábado de 09.00 a 00.00 .Domingo cierre a las 22.00. Teléfono de contacto  +56 65 2 232 01 11
  
• Ver la carta aquí
• Email: restaurant@hotelbellavista.cl

• En consideración de la Ley del Tabaco n°20.660 del Estado de Chile y a nuestras políticas internas, todas las habitaciones y espacios públicos son 100% libres de humo. Si un huésped infringue esto se cobrará una tarifa de limpieza de $150.000 CLP a todos los huéspedes que violen la política de tabaquismo.
• Ademas solo se permitirá fumar en las áreas exteriores debidamente identificadas.

Ofrecemos un espacio completamente equipado y cómodo que incluye un amplio rango de tecnología como es el Internet de alta velocidad, esencial para nuestros clientes y sus negocios online. Tiene acceso directo a nuestro lobby y recepción. Y descuentos asociados.

Para mayor información haga clic aquí o a nuestro email  recepcion@hotelbellavista.cl

• No se custodian productos médicos y alimenticios (perecibles, congelados).
• El huésped podrá solicitar frigobar para ser instalado en la habitación, pero esto debe ser previamente avisado con anticipación a través de nuestros medios de contacto: mail, WhatsApp y números de teléfono.

• Por medio de nuestro mail de contacto puedes comunicar alergias alimenticias, peticiones especiales con motivo de celebración, presentes de regalo.
• Todas las atenciones solicitadas serán con cargo a la habitación y se podrán pagar por medio de transferencia o al momento del check out, en conjunto con otros cargos.
• Todas las peticiones especiales deben ser solicitadas al mail miexperiencia@hotelbellavista.cl y estarán sujetas a disponibilidad.

El desayuno es de 07:00 am. -11:00 am., y se distribuye en bloques de 1 hora, debido a la política sanitaria adoptada por el hotel con el fin de asegurar la mejor experiencia para los huéspedes, es decir:

• 07:00 am. – 08:00 am.
• 08:01 am. – 09:00 am.
• 09:01 am. – 10:00 am.
• 10:01 am. – 11:00 am.

*El servicio de desayuno a la habitación tiene un cargo de $5.000.- por habitación.